Uber reembolsará el dinero a los usuarios que pagaron una alta tasa dinámica, la cual queda eliminada durante el programa “Hoy no Circula”.
A partir del ocho de abril Uber comunicó que la tarifa dinámica queda eliminada, después de conversar con las autoridades del gobierno de la Ciudad de México, el cual desde ayer decide las tarifas del transporte anunció y particulares, como lo es este.
La implementación de la tasa dinámica se salió de control llegando a cobrar a algunos usuarios hasta 9.9x el precio(valor) normal en algunas zonas durante el Doble Hoy No Circula, medida tomada para bajar los índices de contaminación vehicular que afectó en gran medida la disponibilidad de los vehículos, algo que jamás había pasado en otras partes del mundo.
Es por eso que el servicio y las autoridades acordaron lo siguiente:
- A los usuarios que hicieron viajes con una tasa dinámica excesiva, mayor a 4.9X, les reembolsaremos la totalidad del costo de su viaje.
- A los usuarios que hicieron viajes de más de 3.5X, les regalarán 2 viajes de hasta 150 pesos cada uno
Uber se compromete a continuar laborando con las autoridade para encontrar soluciones creativas que logren el balance entre demanda, eficacia y precio(valor) durante la crisis ambiental, por lo que queda limitada la tasa dinámica para no caer en ocasiones extremas (aunque el gobierno dijo que está eliminada). Los ajustes serán absorbidos por el servicio,por lo que no afectarán a los socios conductores.
Con info de Uber